Última actualización: 05/02/2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados por HATUNKUY S.A.C., identificada con RUC 20610637290, operadora de la plataforma PREMIA, en adelante «Premia» o «El Responsable del Tratamiento», a través de su sitio web www.premia.pe y sus canales oficiales.

1. Datos personales que recopilamos

Premia recopila únicamente los datos necesarios para la gestión de los sorteos y la correcta identificación de los participantes, los cuales incluyen:

  • DNI
  • Nombres y apellidos
  • Número de WhatsApp
  • Correo electrónico (cuando corresponda)
  • Departamento de residencia
  • Comprobantes de pago (voucher de Yape u otro medio habilitado)

Asimismo, se podrán recopilar datos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y cookies para mejorar la experiencia del usuario en la web.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar tu participación en los sorteos organizados por Premia.
  • Verificar la validez de los pagos y la identidad del participante.
  • Asignar y registrar los números de ticket correspondientes.
  • Permitir la consulta de tickets en la sección “Tickets”.
  • Contactarte por WhatsApp o correo electrónico en caso de resultar ganador.
  • Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables.
  • Brindarte información sobre nuevos sorteos de Premia, cuando hayas otorgado tu consentimiento para ello.

Premia no utilizará tus datos para fines distintos a los indicados sin tu autorización previa y expresa.

3. Consulta pública de tickets y privacidad

En la sección «Tickets» de la web:

  • Solo será visible el Número de ticket, la Fecha del sorteo y un Nombre abreviado del participante (ejemplo: «Alejan** San** Rod**» para Alejandro Sandoval Rodriguez).
  • No se mostrarán DNI completos, teléfonos ni correos electrónicos.
  • Este mecanismo se implementa para garantizar transparencia sin comprometer tu privacidad.

4. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados por Premia durante:

  • El tiempo que dure el sorteo en el que participaste.
  • Un plazo adicional de hasta 5 años, únicamente para fines de auditoría, transparencia y cumplimiento legal ante autoridades competentes (por ejemplo, SUNAT o requerimientos legales).

Pasado este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

5. Seguridad de la información

Premia implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra:

  • Accesos no autorizados
  • Pérdida
  • Alteración
  • Uso indebido

El acceso a los datos está restringido únicamente a personal autorizado de Premia que necesite dicha información para cumplir con sus funciones.

6. Compartición de datos con terceros

Premia no vende ni comercializa tus datos personales.

Solo podrá compartir información cuando sea estrictamente necesario con:

  • Notarios públicos (para la fiscalización del sorteo).
  • Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
  • Proveedores tecnológicos que apoyen la operación del sistema de tickets, bajo acuerdos de confidencialidad.

En todos los casos, Premia garantiza que tus datos serán tratados conforme a la ley.

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Cancelarlos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte a su tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a soporte@premia.pe o +51914466056. Deberás adjuntar copia de tu DNI y detallar tu solicitud.

8. Cookies y tecnologías similares

Premia utiliza cookies para:

  • Mejorar la navegación en la web.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios.
  • Optimizar campañas publicitarias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Premia podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adecuarla a cambios normativos o mejoras operativas.

Cualquier modificación será publicada en www.premia.pe y entrará en vigencia desde su publicación.

10. Aceptación de la Política de Privacidad

Al marcar la casilla «Acepto la Política de Privacidad» en el formulario de registro, el participante declara haber leído y aceptado íntegramente este documento.